Help-Line

E-konsultācijas ir elektroniskā konsultēšana caur e-pastu. Tā sniedz iespēju saņemt speciālista konsultāciju no attāluma. Tā ir piemērota, ja Jums ir saspringts darba grafiks, ir brīvas tikai vēlas nakts stundas vai arī, ja daudz ceļojat. Izmantojot e-konsultācijas pakalpojumus Jūs pats varat brīvi izvēlēties konsultācijas laiku – jebkurā diennakts laikā, formulējot savas domas un rakstiski tās izpaužot e-pastā. Tādējādi varat saņemt konsultāciju neizejot no mājās. Tas ir īpaši ērti, ja Jūs dzīvojat tālu no pilsētas un ir problemātiski tikt pie speciālista uz konsultāciju klātienē.

Kam tās IR piemērotas?

1. Attiecībā uz sevi:

• Personības izaugsmei – lai mainītu, pilnveidotu savu emocionālo labklājību

• Kā orientieris dažādos dzīves posmos (attīstības krīzes, vientulība, izmaiņas darba, karjeras vai studiju jautājumos)

• Grūtu lēmumu pieņemšanā un to realizēšanā

• Ja cīnaties ar nomācošām domām un jūtām

• Ja Jums ir problēmas ar pašvērtējumu

• Ja Jums ir problemātiski saskaņot savas un citu vajadzības

• Ja ciešat no kādas fiziskas slimības/ hroniskas saslimšanas vai veselības krīzes

2. Attiecībā uz ģimenes sistēmu:

• Lai pārvarētu nozīmīgas izmaiņām ģimenes sistēmā/ adaptētos pēc nozīmīgām izmaiņām ģimenes sistēmā

• Lai uzlabotu problemātiskas attiecības

• Lai atbrīvotos no līdzatkarības

• Lai gūtu atbalstu smaga zaudējuma gadījumā

3. Attiecībā uz profesionālo sfēru:

• Stresa menedžēšana darbā vai citās problēmsituācijās

• Attiecību problēmās/ konfliktu gadījumos

• Ja ir vēlme uzlabot, pilnveidot savas attiecības ar līdzcilvēkiem

Problēmas attiecībā uz sevi, ģimeni, darbu var Jūs pārņemt tik ļoti, ka ir sajūta, ka esat ” iestrēdzis” un jūtaties pavisam bezpalīdzīgs. Jūs pārņem dusmas/ skumjas/ trauksme. Konsultācijas caur e-pastu var palīdzēt noskaidrot un konkretizēt problēmsituāciju, tādējādi nonākot līdz cēlonim un izprotot veidu kādā ir nepieciešams virzīt savu enerģiju, lai nonāktu līdz problēmas risinājumam.

Tādējādi Jūs varēsiet izjust kontroli, uzticēties saviem lēmumiem, izvērtēt dažādus problēmrisinājumus, saskatīt nākotnes perspektīvas, sajust atbalstu, sajust, ka esat sadzirdēts, realizēt savu spēku, izmantot savus resursus un attīstīt savu emocionālo labklājību.

E-konsultācijas ir piemērotas cilvēkiem, kuri spēj formulēt savas domas rakstiski. Tā ir pašreflektējoša darbība - sevis, savu problēmu atspoguļošana. Problēmizklāsts rakstiskā formā varbūt ļoti terapeitisks, jo problēmas “izlikšana uz papīra” padara to uzskatāmāku un konkrētāku. Rakstīšanas izmantoša, lai izteiktu savu dvēseles stāvokli, ir īpaši ērta cilvēkiem ar runas vai dzirdes traucējumiem.

E-konsultācijas varētu likties grūti realizējamas cilvēkiem ar noslieci uz perfekcionismu. Jo viņi, iespējams, pārdzīvotu haotisku domu un jūtu izklāstu/ nespēju atrast precīzi piemērotus vārdus, lai raksturotu savu problēmu/ dvēseles stāvokli.

Gramatikai un stilistikai šeit ir vismazākā nozīme. Galvenais ir spēja komunicēt par savu pieredzi un vajadzībām. Šajā pieejā Jūs nosakāt aktuālo vajadzību, komforta līmeni un resursus. Lietderīgi ir saglabāt rakstītos un nosūtītos e-pastus. Nereti klienti ātri aizmirst kādu terapijas brīdi klātienē, itsevišķi, ja tājā pārdzīvotas intensīvas emocijas. E-konsultēšanas plus ir, ka ikviens vārds, tiek piefiksēts un Jūs vajadzības gadījumā varat pārskatīt iepriekšējās konsultācijas. Tas ir līdzīgi kā dienasgrāmatas rakstīšana.

Kam tās NAV piemērotas?

E-konsultācijas nav piemērotas ikvienam. Tās nav piemērotas psihiatrisku saslimšanu diagnosticēšanā, ārstēšanā. E-konsultācijas nevar pielīdzināt intensīvai psihoterapijai. Kā arī tās nav piemērotas klientiem ar pašnāvnieciskām vai slepkavnieciskām domām, jūtām. Ja Jūs ir pārņemušas šādas jūtas (sevis/ citu iznīcinošas) zvaniet uz diennaksts krīzes telefonu 67222922 (Krīzes centrs „Skalbes”) vai arī vērsieties pie speciālista klātienē.

Kādas ir E-konsultācijas PRIEKŠROCĪBAS?

• Ērta

• Moderna, mūsdienīga konsultāciju saņemšanas iespēja caur internetu.

• Ietaupa laiku - konsultēšanas iespēja cilvēkiem, kuri ir pārāk aizņemti, lai ierastos uz regulārām konsultācijām klātienē

• Problēmizklāstam iespējams atvēlēt tik daudz laika, cik nepieciešams, lai pārdomātu, noformulētu savas domas, jautājumu

• Lētāka (salīdzinot ar konsultāciju klātienē)

• Iespēja saņemt speciālista konsultāciju jebkurā vietā (kur ir pieejams internets)

• Iespēja saglabāt un jebkurā brīdī pārskatīt iepriekšējās konsultācijas

• Iespēja izpaust savas emocijas bez „skatītāja”

• Palīdzība risināt dažādas problēmsituācijas, tikt galā ar dažādiem dzīves notikumiem